FAQ

Nachfolgend finden Sie häufige Fragen zum ift-Shop und die passenden Antworten kompakt zusammengestellt. Falls Sie hier dennoch keine Antwort erhalten, können Sie uns über das Kontaktformular eine Nachricht senden oder direkt unter +49 (0)8031 261-0 anrufen.

 

Warum kann ich nicht auf Rechnung einkaufen?

Nur registrierte dem ift Rosenheim bekannte Kunden können auf Rechnung einkaufen. Falls Sie als Bestandskunde Rechnung als Zahlungart wünschen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontakformular

 

Wo finde ich mein gekauftes Downloadprodukt?

Klicken Sie im oberen Bereich des Shops auf Mein Konto. In der rechten Spalte finden Sie den Reiter „Mein Sofortdownloads“ mit einer Übersicht Ihrer Downloads.

 

Wieso kann ich das Downloadprodukt nicht mehr herunterladen?

Downloadprodukte stehen nur 30 Tage nach dem Erwerb des Produktes zum Download zur Verfügung. 

 

Benötige ich eine Umsatzsteuer-ID?

Als Unternehmen in Deutschland benötigen Sie bei der Registrierung keine Umsatzsteuer-ID. Nur wenn Sie aus dem europäischen Ausland sind, ist eine Umsatzsteuer-ID notwendig. Dabei ist zu beachten, dass die Firmierung und die Anschrift der Firma korrekt angegeben werden